Política de privacidad

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de Aqua Mail, Inc. 4501 Mission Bay Drive, Suite 3A San Diego, CA 92109, EE. UU. privacy@aqua-mail.com (la «Empresa», «nosotros» o «nuestro») Aqua Mail, Inc. gestiona el sitio web aqua-mail.com y la aplicación móvil Aqua Mail para Android e iOS (el «Servicio»). Nuestro sitio web contiene un formulario de suscripción que le permite suscribirse para recibir información sobre actualizaciones o nuevas versiones del Servicio, mejoras, consejos y recursos exclusivos, materiales de marketing y promocionales, etc. Si se suscribe, Aqua Mail, Inc. actuará como responsable del tratamiento de sus datos personales asociados a la suscripción, y se aplicará la presente Política de privacidad. Tenga en cuenta que siempre puede darse de baja de los envíos siguiendo el enlace incluido en cada correo electrónico que reciba. Los datos recopilados a través de la aplicación móvil de Aqua Mail también están sujetos a nuestra Política de privacidad; por lo tanto, este documento tiene por objeto informarle de los aspectos principales relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Aqua Mail, Inc., en su calidad de responsable del tratamiento (en lo sucesivo, «el responsable»), se reserva el derecho a actualizarla, y su versión actual estará a su disposición en cualquier momento en el Servicio. Tenga en cuenta que Aqua Mail no es un cliente de correo electrónico basado en la nube. Los datos y la información almacenados en su bandeja de entrada de correo electrónico son confidenciales y no son supervisados, consultados ni modificados por nosotros; por lo tanto, no forman parte de los datos personales o la información que recibimos y tratamos en virtud del presente documento. Nuestro Servicio no está dirigido a menores de dieciocho años («Menores»). En algunos países, podemos imponer límites de edad más elevados según lo exija la legislación aplicable. No recopilamos deliberadamente Datos personales de ni de Menores. Si usted es titular de la responsabilidad parental (un padre o un tutor) y tiene conocimiento de que su Menor nos ha facilitado Datos personales sin su consentimiento o autorización, póngase en contacto con nosotros. Una vez que tengamos conocimiento de ello, los eliminaremos. I. Definiciones 1. Consentimiento: significa cualquier manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado mediante la cual la persona, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, manifiesta su acuerdo con el tratamiento de los datos personales que le conciernen. 2. Cookies: son pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo del usuario. 3. Responsable del tratamiento: significa una persona que (ya sea por sí sola o conjuntamente con otras personas) determina los fines y la forma en que se tratan o se tratarán los datos personales. 4. Encargado del tratamiento o proveedores de servicios: significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo (distinto de un empleado del responsable del tratamiento) que trata los datos por cuenta del responsable del tratamiento. 5. Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el «interesado») mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física. 6. Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la interrelación o la combinación, la restricción, el borrado o la destrucción. 7. Destinatario: significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comunican los datos personales, sea o no un tercero. 8. Datos de uso: significa los datos recopilados automáticamente, ya sea generados mediante el Servicio o a partir de la propia infraestructura del Servicio. 9. Usuario: significa la persona física que visita y utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al interesado. II. Principios 2.1 Los principios fundamentales en los que el responsable del tratamiento basa el tratamiento de datos personales son: (i) legalidad; (ii) buena fe y transparencia; (iii) minimización de datos y limitación de los fines y del periodo de conservación; (iv) exactitud; (v) integridad y confidencialidad; (vi) responsabilidad. 2.1.1 Para que el Tratamiento sea lícito, el Responsable del tratamiento trata sus Datos Personales basándose en su Consentimiento o en otros motivos legítimos, cuando sea necesario, en el contexto de un contrato o con la intención expresa de celebrarlo. 2.1.2 El principio de buena fe y transparencia exige que el responsable del tratamiento garantice que toda la información y comunicación relacionada con el tratamiento de sus datos personales sea fácilmente accesible y comprensible, utilizando una redacción clara e inequívoca. Este principio se aplica a la información que usted, como interesado, recibe sobre la identidad del responsable del tratamiento y los fines del tratamiento, así como a la información adicional que garantiza un tratamiento concienzudo y transparente. 2.1.3 El cumplimiento del tercer principio, a saber, minimizar los datos y limitar los fines y el período de conservación por parte del responsable del tratamiento, se garantiza mediante la recogida únicamente de aquellos datos que sean absolutamente necesarios para los fines y actividades del responsable del tratamiento y el cumplimiento de los requisitos legales, ya que se tratan únicamente para fines específicos, explícitamente indicados y legítimos, y no se tratan de forma incompatible con dichos fines, y se conservan durante un período no superior al necesario o al previsto por la ley. 2.1.4 El principio de exactitud exige que todos los datos personales tratados por el responsable del tratamiento sean exactos y se mantengan actualizados, y para ello el responsable del tratamiento confía en usted como interesado, en su corrección y en su colaboración. Si resultara imposible corregir los datos personales inexactos que usted haya facilitado, el responsable del tratamiento los suprimirá oportunamente, teniendo en cuenta los fines para los que se tratan. 2.1.5 De conformidad con el principio de integridad y confidencialidad, el Responsable del tratamiento trata sus Datos Personales de manera que se garantice un nivel adecuado de seguridad, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, aplicando las medidas técnicas u organizativas adecuadas. 2.1.6 El principio de responsabilidad garantiza ante usted que todo lo que el Responsable del tratamiento haga con respecto a sus datos personales está sujeto a control y que el Responsable del tratamiento es responsable de ello. 2.2 El Responsable del tratamiento se asegura de que todas las personas involucradas en el tratamiento de los datos personales estén familiarizadas con los principios básicos aquí establecidos, con la presente Política, así como con los requisitos legales aplicables en materia de protección de sus datos personales. III. Tipos de datos personales recopilados 3.1 Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos facilite determinados datos personales. Las categorías de datos personales pueden incluir, entre otras: Nombre y apellidos País y/o código de país Dirección de correo electrónico Número de teléfono (si procede) Residencia habitual (si procede) Datos de pago e información sobre los pagos Cookies y datos de uso: tipo de dispositivo, ID del dispositivo y/o dirección IP, y otra información tal y como se aclara a continuación (si procede) Las comunicaciones con nosotros y su contenido, incluyendo audio, vídeo, texto (escrito, manuscrito, dictado o de otro tipo), en un mensaje, correo electrónico o chat (si procede). 3.2 El responsable del tratamiento recibe sus datos personales de las siguientes formas: (i) directamente de usted, cuando visita y comienza a utilizar el Servicio; (ii) de otras fuentes como PayPro, Google, Apple, Huawei, etc., pero solo como información complementaria a la que ya ha facilitado voluntariamente; y (iii) a través de las denominadas cookies y otros identificadores únicos. 3.3 No venderemos sus datos a terceros, pero podremos compartirlos con nuestros socios (Google, Apple, Huawei, PayPro y otros) que nos ayudan a prestar nuestros servicios y/o a mejorar las funciones orientadas al usuario. No transferimos ni revelamos su información a terceros para fines distintos de los enumerados anteriormente. 3.4 Tenga en cuenta que cuando facilita su número de tarjeta de crédito o débito en el Servicio, estos Datos Personales se redirigen automáticamente a nuestros Proveedores de Servicios, tal y como se detalla en el punto 9.4 más adelante. Nosotros no procesamos estos datos personales directamente. Solo procesamos información derivada de sus pagos (importe pagado, fecha de pago, devoluciones, si las hubiera, historial de transacciones, etc.). 3.5 Cuando así lo exija la ley, almacenamos los datos y la información que recopilamos de usted cuando no está autenticado (no ha iniciado sesión) por separado de cualquier dato personal que le identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico u otros. Si vinculamos otros datos e información relacionados con usted a sus datos personales, trataremos esos datos vinculados como datos personales. Tenga en cuenta que, si utiliza la versión sin autenticar de nuestro Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el ejercicio de sus derechos como interesado, pero en este caso es posible que no podamos identificarle. Si se da esta situación, acceda a la configuración de su Servicio y explore sus opciones. 3.6 Además, algunos de nuestros Servicios cuentan con funciones opcionales que, si las utiliza, nos obligan a recopilar información adicional para poder ofrecer dichas funciones. Se le notificará dicha recopilación, según corresponda. Si decide no proporcionar la información necesaria para utilizar una función, no podrá utilizarla. Por ejemplo, no podrá abrir archivos desde su dispositivo si no concede permiso de acceso a los archivos a la aplicación correspondiente. Los permisos se pueden gestionar a través de la configuración de aplicaciones de su dispositivo. IV. Fundamentos del tratamiento 4.1 Una vez facilitados, sus datos personales serán tratados por nosotros (nuestros empleados/representantes/encargados del tratamiento autorizados) por los siguientes motivos: (i) usted, como interesado, ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines específicos; (ii) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted, como interesado, es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato; (iii) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos como responsables del tratamiento; y (iv) el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros como responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales como interesado que requieran la protección de los datos personales, en particular cuando sea un menor. 4.2 Al pulsar los botones «Suscribirse», «Conceder» o «Siguiente», nos da su consentimiento previo, explícito, por escrito, informado, libre y sin ambigüedades para el tratamiento de sus datos personales con los fines que se indican a continuación y declara que conoce esta Política de Privacidad del responsable del tratamiento, la acepta y se compromete a cumplirla incondicionalmente. Por lo tanto, su consentimiento se otorga por vía electrónica, y mantendremos un registro del mismo. 4.3 Tiene derecho a retirar su consentimiento (darse de baja) en cualquier momento mediante uno de los medios descritos en las secciones siguientes. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento llevado a cabo por cualquiera de los demás motivos enumerados en el punto 4.1 anterior. 4.4 Cuando haya dado su consentimiento para que el Responsable del tratamiento trate sus Datos personales con fines de marketing directo y remarketing, tiene derecho a oponerse o darse de baja en cualquier momento mediante uno de los medios descritos a continuación. Una vez recibida su oposición o baja, cesaremos el tratamiento de sus datos para estos fines. V. Finalidades del tratamiento 5.1 El responsable del tratamiento trata/utiliza sus datos personales y datos de uso con las siguientes finalidades: 5.1.1 para la prestación y el mantenimiento del Servicio, sus modificaciones, cambios, actualizaciones o mejoras, incluyendo, entre otros, la provisión de funciones interactivas asociadas al Servicio; para anuncios relacionados con el Servicio; para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos y de seguridad; para supervisar el uso del Servicio; para la transferencia de sus Datos personales a nuestros Proveedores de servicios/Encargados del tratamiento; para medir la eficacia y realizar análisis; para la gestión de suscripciones; para la ejecución de contratos de licencia de usuario final a distancia; para devoluciones y reembolsos; para medidas destinadas a proteger el Servicio contra el fraude, las infracciones de derechos de propiedad intelectual, los ciberataques y otros intentos de perjudicar los derechos, la propiedad, la piratería o la seguridad del Responsable del tratamiento y/o de nuestros empleados, Usuarios, Niños o el público 5.1.2 para el seguimiento de preferencias e intereses, el envío de información sobre nuestros Servicios y/o la oferta de promociones especiales, la participación en promociones, sorteos y concursos, la cumplimentación y el envío de cuestionarios y tests, la realización de encuestas, estudios de mercado, etc. 5.1.3 para la atención al cliente, la asistencia y la resolución de problemas; para investigar y responder a cualquier comentario o reclamación 5.1.4 para el cumplimiento de las obligaciones legales por parte del Responsable del tratamiento, incluidas las derivadas de la legislación fiscal y contable aplicable 5.1.5 para la protección de los derechos e intereses legítimos del Responsable del tratamiento y de terceros, en pleno equilibrio con sus intereses, derechos y libertades fundamentales 5.1.6 para la transferencia de sus Datos personales a las autoridades competentes; para gestionar otros riesgos diversos, así como para cualquier otro fin compatible con lo anterior. 5.2 El tratamiento de datos personales para fines distintos de aquellos para los que fueron recopilados originalmente también está permitido cuando dicho tratamiento sea compatible con los fines para los que fueron recopilados originalmente. El tratamiento con fines de archivo en interés público, con fines de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos debe considerarse como operaciones de tratamiento lícitas y compatibles. VI. Periodo de conservación 6.1 El Responsable del tratamiento conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. 6.2 El tratamiento de sus datos personales continuará de la siguiente manera: (i) en los casos en que haya rellenado y enviado datos incorrectos, incompletos o inexactos, y no haya forma de que el responsable del tratamiento los corrija o actualice, estos se eliminarán en el plazo de un (1) mes a partir de su recepción; (ii) en los casos en que el tratamiento se base únicamente en su consentimiento, hasta su retirada, pero no más tarde del final del mes en que el responsable del tratamiento reciba dicha retirada; (iii) en el caso del consentimiento otorgado para el marketing directo, hasta que el responsable del tratamiento haya recibido su objeción o baja respecto al tratamiento de datos personales para este fin; (iv) en los casos en que el tratamiento se base en un contrato firmado, hasta la liquidación definitiva de la relación jurídica entre usted y el responsable del tratamiento y durante los cinco (5) años siguientes, salvo en casos de procedimientos judiciales o de ejecución, inspecciones fiscales y/o auditorías, así como cuando la protección de los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de terceros requiera un período más largo. Todos estos plazos serán válidos únicamente a condición de que las leyes o reglamentos no establezcan plazos más largos o más cortos. Los datos de uso se conservan generalmente durante períodos cortos, salvo cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar las funcionalidades de nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos. 6.3 El Responsable del tratamiento realiza comprobaciones periódicas de los Datos personales tratados y almacenados y, basándose en las normas aquí contenidas, procede a su supresión, destrucción o anonimización con fines estadísticos o de investigación. En cuanto a los Datos personales cuyo almacenamiento esté previsto por leyes especiales durante períodos más largos, el Responsable del tratamiento adoptará medidas técnicas y organizativas para su archivo, de modo que no sean objeto de un tratamiento posterior y no puedan ser modificados. VII. Transferencia de datos personales. Destinatarios 7.1 Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide utilizar el Servicio, tenga en cuenta que sus datos personales se reciben y tratan en los Estados Unidos, para lo cual ha dado su consentimiento explícito. Para evitar cualquier duda, al dar su Consentimiento, nos autoriza a transferir sus Datos personales a través de fronteras nacionales y a otros países en los que operamos nosotros y nuestros Destinatarios, incluidos los Estados Unidos. Es posible que las protecciones de privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a su información no sean equivalentes a los de su país. Solo transferiremos sus Datos personales cuando se hayan establecido las garantías adecuadas para asegurar que reciban la protección adecuada. 7.2 Dependiendo del caso, transferimos o podemos dar acceso a algunos de sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios: (i) empresas del grupo al que pertenece el responsable del tratamiento; (ii) Proveedores de servicios: socios y contratistas como proveedores de servicios de pago o bancarios, proveedores de servicios de marketing, incluidas agencias de publicidad digital y proveedores de servicios de estudios de mercado, proveedores de servicios de TI y de alojamiento, proveedores de servicios de control y prevención del fraude, y otras empresas con las que el Responsable del tratamiento desarrolla programas conjuntos; (iii) organismos y organizaciones gubernamentales públicos, cuando sea necesario para proteger los intereses legítimos del Responsable del tratamiento o de terceros, o cuando así lo exija una obligación legal. 7.3 El Responsable del tratamiento podrá confiar el tratamiento de sus Datos personales en su nombre únicamente a Encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes de que aplicarán las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de tal manera que el tratamiento cumpla con los requisitos legales y con la presente Política de privacidad, y garantice la protección adecuada de sus intereses, derechos fundamentales y libertades. 7.4 Si el Responsable del tratamiento se fusiona con otra empresa o es adquirido por ella, vende un Servicio o una unidad de negocio, o si la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos es adquirida por otra empresa, es probable que sus Datos personales se revelen a nuestros asesores y a los asesores de cualquier posible comprador, y que formen parte de los activos que se transfieran al nuevo propietario. VIII. Divulgación para el cumplimiento de la ley En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a divulgar sus datos personales por imperativo legal o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una autoridad gubernamental). Por lo tanto, podemos divulgar sus datos personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: cumplir con una obligación legal, una citación, una orden judicial o administrativa u otro acto oficial de una autoridad pública o gubernamental competente proteger y defender los derechos o la propiedad del responsable del tratamiento prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio proteger la seguridad personal de nuestros empleados, usuarios, menores o el público responder a una emergencia que implique peligro de muerte o lesiones corporales graves li>protegernos frente a responsabilidades legales. IX. Cookies. Datos de uso. Proveedores de servicios. Otros 9.1 Cookies. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Otras tecnologías de seguimiento que también utilizamos son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para analizar el rendimiento y mejorar nuestro Servicio. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. Ejemplos de cookies que utilizamos: Cookies necesarias: utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro Servicio. Ayudan a que el Servicio sea utilizable al habilitar funciones básicas y el acceso a áreas seguras. El Servicio no puede funcionar correctamente sin estas cookies. • Cookies de preferencias: utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversos ajustes. Permiten que el Servicio recuerde información que modifica su comportamiento o apariencia, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra. • Cookies estadísticas: utilizamos cookies estadísticas para ayudarnos a comprender cómo interactúa con el Servicio mediante la recopilación y el informe de información de forma anónima. Cookies de seguridad: utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad. Cookies publicitarias: utilizamos cookies publicitarias para mostrarle anuncios que puedan ser relevantes para usted y sus intereses. A través de nuestro banner de cookies, el Responsable del tratamiento recopila y almacena su consentimiento previo, explícito y afirmativo antes de utilizar cookies y rastreadores, o cualquier otra tecnología que almacene datos personales en su equipo terminal (hardware y software), y antes de permitir la interferencia de terceros en sus comunicaciones electrónicas. Dispone de las siguientes opciones: (i) Rechazar, (ii) Permitir todo, o (iii) Ajustar preferencias. También puede controlar el uso de cookies a nivel de cada navegador. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro Servicio, pero su capacidad para utilizar algunas de sus funciones o áreas puede verse limitada. 9.2 Datos de uso. También podemos recopilar Datos de uso que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil.Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, los términos de búsqueda introducidos en un motor de búsqueda que le llevaron a nuestro Servicio, los tipos de aplicaciones y sitios web de su interés, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza y otros datos de diagnóstico. 9.3 Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de Servicios»), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar las tareas asignadas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin. 9.3.1 Proveedores de servicios de datos analíticos: a) Google Analytics y Firebase son servicios de análisis web y de aplicaciones ofrecidos por Google que realizan un seguimiento e informan sobre el tráfico de sitios web y aplicaciones, así como sobre información relativa a su dispositivo. Esta información se carga automáticamente en los servidores de Google y se utiliza para proporcionar mejores servicios a los usuarios. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de los Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. b) Utilizamos Adjust en nuestra aplicación para Android e iOS cuando llevamos a cabo nuestras campañas de marketing. Adjust puede recopilar algunos datos analíticos o estadísticos de los consumidores en nuestro nombre para ayudarnos a comprender mejor cómo utilizan los usuarios nuestras aplicaciones y cuál es el rendimiento de nuestras campañas de marketing. Para obtener información detallada sobre Adjust, consulte aquí. Para desactivar el seguimiento de Adjust, siga este enlace aquí. c) Utilizamos AdMost en nuestra aplicación para Android e iOS. Se trata de una plataforma de análisis y mediación publicitaria. AdMost puede recopilar algunos datos analíticos o estadísticos de los consumidores e información en nuestro nombre para ayudarnos a comprender mejor cómo utilizan los usuarios nuestras aplicaciones y cuál es el rendimiento de nuestras campañas de marketing. Para obtener información detallada sobre AdMost, consulte aquí. 9.3.2 Proveedores de servicios de datos publicitarios: a) AdMob by Google es un servicio prestado por Google Inc. Puede excluirse del servicio AdMob by Google siguiendo las instrucciones descritas por Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google la información recopilada, visite la página «Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios web o las aplicaciones de nuestros socios»: http://www.google.com/policies/privacy/partners/ o consulte la Política de privacidad de Google: http://www.google.com/policies/privacy/. b) Meta Audience Network se utiliza en nuestras aplicaciones para Android e iOS cuando llevamos a cabo nuestras campañas de marketing. Han desarrollado una tecnología de segmentación que permite que los anuncios lleguen a un público específico. Al publicar un anuncio, se proporciona al anunciante un conjunto de características que definirán su mercado objetivo. Para obtener información detallada sobre Meta Audience Network, consulte https://www.facebook.com/audiencenetwork/. c) El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google Inc. Puede inhabilitar Google Analytics para la publicidad de display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads. Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de impedir que Google Analytics recopile y utilice sus datos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de los Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. d) A4G: es un proveedor de servicios publicitarios. Gestiona las fuentes de anuncios móviles en nuestra aplicación para Android e iOS proporcionando una gama completa de formatos de anuncios de vídeo, rich media, intersticiales y nativos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de A4G, visite: https://a4g.com/privacy. e) ReklamUp es una red publicitaria certificada como socio de DoubleClick Ad Exchange (Google AdX) y Google AdSense. Se utiliza en nuestra aplicación para Android e iOS para monetizar todo tipo de inventario, incluyendo vídeo, display, nativo e intersticiales. Visite esta página: https://reklamup.com/privacy.php. f) Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing y un servicio de marketing por correo electrónico para gestionar listas de correo y crear campañas de marketing por correo electrónico para enviar a los clientes. Para consultar su Política de privacidad, visite: https://mailchimp.com/legal/. g) AppLovin es una empresa que ayuda a los editores de aplicaciones móviles a hacer crecer sus negocios ofreciéndoles herramientas de marketing y monetización. Los usuarios pueden interactuar con AppLovin a través de los anuncios que se muestran en nuestras aplicaciones móviles. Visite esta página: https://www.applovin.com/privacy/ 9.4 Proveedores de servicios de pago. Nuestro Servicio se presta no solo de forma gratuita, sino también a cambio de una contraprestación económica. En este último caso, utilizamos proveedores de servicios de pago/bancarios que cumplen las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago. Una vez recopilado por nosotros, el número de su tarjeta de crédito o débito se facilita directamente a nuestros proveedores de servicios de pago externos, cuyo uso de sus datos personales se rige por sus políticas de privacidad. Estos son los siguientes: Huawei AppGallery en https://appgallery.huawei.com/Featured Pagos dentro de la aplicación de Apple Store en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/  Google Play In-App Payments enhttps://www.google.com/policies/privacy/ PayPro Global en: https://payproglobal.com/users-data-protection. Tenga en cuenta que, debido a la integración con PayPro, todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web (https://www.aqua-mail.com) le convertirán en cliente de PayPro. Por lo tanto, PayPro actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales, y todas las actividades de tratamiento asociadas a los mismos estarán sujetas a la Política de privacidad de PayPro, y no a la nuestra. Aqua Mail, Inc. actuará únicamente en calidad de encargado del tratamiento con respecto a algunos de los datos que usted facilite a PayPro para uno o todos los siguientes fines: (i) para la asistencia técnica continua; (ii) para prestar un servicio a PayPro en su beneficio o directamente a usted; (iii) para servicios de garantía o posventa; (iv) para devoluciones, o (v) para cualquier otro fin compatible con lo anterior. 9.5 Otros: a) Remarketing conductual: lo utilizamos para mostrarle anuncios en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio. Puede impedir que los proveedores de servicios dedicados a la publicidad basada en el comportamiento, que recopilan datos sobre sus actividades de navegación en línea y los utilizan para mostrarle anuncios personalizados, enviando solicitudes de exclusión. La exclusión solo impedirá los anuncios personalizados, por lo que es posible que siga viendo anuncios genéricos (no personalizados). Puede excluirse de los anuncios personalizados en cualquier momento eliminando las cookies de su navegador. b) Señales de «No rastrear». No admitimos la función «No rastrear» («DNT»). DNT es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado. Puede activarla o desactivarla accediendo a la página de Preferencias o Ajustes de su navegador web. c) Seguimiento de conversiones. Utilizamos Facebook Pixel para el seguimiento de conversiones, que consiste en la medición del rendimiento de los medios en relación con los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la campaña. Para obtener más información, visite este enlace: https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel. d) Freshdesk es un servicio de atención al cliente SaaS que nos ayuda a procesar y gestionar las consultas de soporte. е) Solo para usuarios de iOS: Procesaremos automáticamente algunas credenciales de correo electrónico si habilita las notificaciones push para sus cuentas de correo electrónico compatibles con OAuth en Aqua Mail para iOS. Para recibir notificaciones instantáneas de nuevos correos electrónicos, debe activar las notificaciones push en la configuración de su cuenta. Procesaremos la dirección de correo electrónico cifrada y el token de OAuth. Si desactiva las notificaciones push en la configuración de la aplicación, estas credenciales de correo electrónico cifradas se eliminarán al instante. Si elimina la propia aplicación o desactiva las notificaciones en la configuración del teléfono, eliminaremos las credenciales de correo electrónico cifradas con la siguiente llamada push. f/ Solo para usuarios de iOS: Al utilizar la función AquAI, el contenido relevante de su correo electrónico se someterá a un procesamiento cifrado temporal en nuestros servidores backend antes de ser reenviado a un proveedor de servicios de IA generativa. Le aseguramos que no conservaremos ninguna información de correo electrónico ni sus respuestas más allá del periodo de procesamiento necesario, y que la utilizaremos únicamente para facilitar los servicios de IA. AquAI en iOS es una función premium incluida en un plan de suscripción adicional. Es importante señalar que sus correos electrónicos siguen siendo inaccesibles y que no se transmite ninguna información si decide no utilizar la función AquAI. La política de privacidad para empresas de OpenAI establece explícitamente que la organización no utiliza los datos de los usuarios, ni las entradas ni las salidas, enviados a través de su API con fines de entrenamiento. Cualquier dato transmitido a través de la API se conserva estrictamente para supervisar posibles abusos y usos indebidos, durante un máximo de 30 días, tras lo cual se elimina de inmediato, salvo que la ley exija lo contrario. Para obtener información más detallada sobre las prácticas de tratamiento de datos, consulte el Anexo de procesamiento de datos y las políticas de privacidad para empresas disponibles en OpenAI. X. Enlaces a otros sitios web o servicios Nuestro Servicio puede contener integraciones o enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de todos los sitios web o servicios que visite y comience a utilizar. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros. XI. Seguridad de los datos 11.1 El responsable del tratamiento se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad de sus datos personales. A la hora de evaluar el nivel adecuado de seguridad, se tendrán en cuenta los riesgos asociados al tratamiento y, en particular, los riesgos de destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito. 11.2 En lo que respecta al tratamiento automatizado, el responsable del tratamiento aplica medidas destinadas a: 11.2.1 controlar el acceso a los equipos: para impedir que personas no autorizadas accedan a los equipos utilizados para el tratamiento de datos personales 11.2.2 controlar los soportes de datos: para impedir la lectura, copia, modificación o sustracción de los soportes de datos por parte de personas no autorizadas 11.2.3 control del almacenamiento: para impedir la introducción de datos personales por parte de personas no autorizadas, así como la realización de comprobaciones, modificaciones o supresiones de los datos personales almacenados por parte de personas no autorizadas 11.2.4 control de los consumidores: para impedir el uso de sistemas de tratamiento automatizado por parte de personas no autorizadas mediante el uso de equipos de transmisión de datos 11.2.5 Control del acceso a los datos: para garantizar que las personas autorizadas a utilizar un sistema de tratamiento automatizado tengan acceso únicamente a los datos personales cubiertos por su autorización de acceso 11.2.6 Control de las comunicaciones: para garantizar la posibilidad de verificar y determinar a qué personas se han transferido o pueden transferirse datos personales, o qué personas tienen acceso a los datos personales a través de equipos de transmisión de datos 11.2.7 control de la introducción de datos: garantizar la posibilidad de verificar y determinar posteriormente qué datos personales se han introducido en los sistemas de tratamiento automatizado, así como cuándo y quién los ha introducido 11.2.8 control de la transferencia: para impedir la lectura, copia, modificación o supresión de datos personales por parte de personas no autorizadas durante la transferencia de datos personales o durante el traslado de soportes de datos 11.2.9 recuperación: para garantizar la posibilidad de recuperación de los sistemas instalados en caso de fallo de las funciones de los sistemas 11.2.10 fiabilidad: garantizar el funcionamiento de las funciones del sistema y la notificación de defectos en dichas funciones 11.2.11 integridad: garantizar que los datos personales almacenados no se vean dañados debido a un funcionamiento inadecuado del sistema. 11.3 Mediante las medidas descritas en el punto anterior, el Responsable del tratamiento pretende garantizar la protección de los datos personales en la fase de diseño, teniendo en cuenta los avances técnicos, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los objetivos del tratamiento de datos personales, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas. Para más información, consulte también nuestro Aviso de privacidad. 11.4 Seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger los datos personales que se nos envían durante el tratamiento. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no garantizamos la seguridad absoluta de los datos personales. XII. Sus derechos como interesado. Normas generales El responsable del tratamiento respeta su privacidad independientemente de cuál sea su residencia habitual. Por la presente, le concedemos el derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la integración, la actualización y/o la supresión de sus datos personales. Nos esforzaremos por atender todas sus solicitudes, reclamaciones y/o inquietudes en un plazo razonable a partir de su recepción, cumpliendo con nuestras estrictas normas de protección de datos personales y la legislación aplicable. XIII. Sus derechos como interesado en caso de que tenga su residencia habitual en la UE. Cumplimiento del RGPD 13.1 Aunque el establecimiento principal del responsable del tratamiento se encuentra en California (EE. UU.), la presente Política de privacidad tiene en cuenta y se ha elaborado para cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»). Además, hemos implementado procesos para ayudar a los usuarios con residencia habitual en la UE a recibir información sobre cómo se tratan sus datos personales y cómo ejercer sus derechos, que son los siguientes: 13.1.1 Derecho de acceso: tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos personales y a la siguiente información: (a) los fines del tratamiento; (b) las categorías de datos personales de que se trate; (c) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o vayan a comunicarse los datos personales, en particular los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales; (d) cuando sea posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo; (e) la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen, o a oponerse a dicho tratamiento cuando se trate de fines de marketing; (f) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (g) cuando los datos personales no se hayan recabado directamente de usted, cualquier información disponible sobre su origen; (h) la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles o, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted; y (i) otra información relevante para el tratamiento. 13.1.2 Derecho de rectificación: tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, sin demora injustificada, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan, así como el derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria. 13.1.3 Derecho de supresión («derecho al olvido»): tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que suprima sin demora indebida los datos personales que le conciernen, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y/o tratados; cuando retire su consentimiento, en el que se basa su tratamiento y no exista otra base legal para el mismo; cuando se oponga a su tratamiento con fines de marketing directo y no existan motivos legítimos para que el tratamiento prevalezca; cuando sus datos personales se traten infringiendo los principios antes mencionados; cuando deban suprimirse para cumplir una obligación legal a la que esté sujeto el responsable del tratamiento o cuando los datos personales se hayan recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información. Este derecho no se aplicará en la medida en que el tratamiento sea necesario: (a) para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información; (b) para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto el responsable del tratamiento o para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento; (c) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública; (d) con fines de archivo en interés público, de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, en la medida en que el ejercicio de dicho derecho pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento; o (e) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. 13.1.4 Derecho a la limitación del tratamiento: el responsable del tratamiento limitará el tratamiento de los datos personales sin suprimirlos cuando: (i) usted, como interesado, impugne la exactitud de los datos personales y esta no pueda verificarse, o (ii) los datos personales deban conservarse a efectos probatorios. 13.1.5 Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable del tratamiento al que se hayan facilitado los datos personales le imponga obstáculos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento —tras su retirada— o en una obligación contractual y se realice de forma automatizada. Este derecho suyo no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros. 13.1.6 Derecho de oposición: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, incluso cuando implique la elaboración de perfiles. En tal caso, se suspenderá el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. 13.1.7 Además, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga consecuencias jurídicas para usted y le afecte de manera significativa. En caso de que ejerza este derecho, el responsable del tratamiento está obligado a aplicar las medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos, garantizando la intervención humana y concediéndole el derecho a expresar su punto de vista y a impugnar su decisión. 13.2 Como interesado, puede ejercer los derechos anteriormente mencionados presentando una solicitud por escrito al responsable del tratamiento. La solicitud puede enviarse por correo postal (a la dirección del responsable del tratamiento) o por correo electrónico. La solicitud debe contener: (i) nombre, apellidos, residencia habitual, dirección IP (si procede); (ii) una descripción de la solicitud; (iii) la forma preferida de obtener la información en el ejercicio de los derechos; (iv) la firma y la fecha de presentación de la solicitud. Cuando el responsable del tratamiento tenga motivos razonables para dudar, podrá solicitar la información adicional necesaria para verificar su identidad. El responsable del tratamiento atenderá sus solicitudes de forma totalmente gratuita en el plazo de un (1) mes desde su recepción. Este plazo podrá ampliarse a dos (2) meses cuando sea necesario debido a la complejidad o al número de solicitudes. Cuando las solicitudes de un interesado sean manifiestamente irrazonables o excesivas, en particular debido a su carácter recurrente, el responsable del tratamiento podrá: (i) cobrar una tasa proporcional a los costes administrativos de facilitar la información o la correspondencia, o de dar curso a la solicitud, o (ii) negarse a dar curso a la solicitud. Cada vez que el Responsable del tratamiento se niegue a aceptar una solicitud presentada por usted para el ejercicio de los derechos anteriormente mencionados, recibirá una notificación por escrito de la denegación, así como los motivos de la misma. En estos y otros casos, el Responsable del tratamiento también le informará de su derecho a recurrir o a solicitar una reparación judicial. 13.3 El responsable del tratamiento mantendrá un registro que contenga información sobre las solicitudes, las consideraciones y las respuestas a todas las solicitudes de los interesados. 13.4 En caso de violación de datos personales, y siempre que sea probable que ello suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades, se lo notificaremos sin demora indebida y describiremos en un lenguaje claro y sencillo la naturaleza de la violación de datos personales, las posibles consecuencias de la misma y las medidas adoptadas o que se proponen adoptar para subsanarla, incluidas, cuando proceda, medidas para mitigar sus posibles efectos adversos. En algunos casos no será necesaria la notificación, especialmente cuando: (i) hayamos implementado medidas de protección técnicas y organizativas adecuadas, y dichas medidas se hayan aplicado a los datos personales afectados por la violación de datos personales, como el cifrado; (ii) hayamos adoptado medidas posteriores que garanticen que ya no es probable que se materialice el alto riesgo para sus derechos y libertades; (iii) ello suponga un esfuerzo desproporcionado, en cuyo caso se le informará de manera igualmente eficaz, por ejemplo, mediante una comunicación pública u otro medio. 13.5 En caso de violación de sus derechos en virtud del RGPD, tiene derecho a recurrir a la autoridad de control competente de su lugar de residencia habitual en un plazo de seis (6) meses a partir del descubrimiento de la violación, pero no más tarde de dos (2) años desde que se produjera. Dispone además de la posibilidad de presentar una demanda contra nosotros ante el tribunal competente. En este procedimiento, podrá solicitar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos como consecuencia del tratamiento ilegal de sus datos personales. XIV. Sus derechos como interesado en caso de ser residente en California. Cumplimiento de la CCPA NO VENDEMOS NI ALQUILAMOS A TERCEROS NINGÚN DATO PERSONAL NI INFORMACIÓN RECOPILADA. XV. Modificaciones y adiciones Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada de esta Política de privacidad se publicará en el Servicio. Revísela periódicamente, ya que todas y cada una de las modificaciones y/o adiciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. En determinadas circunstancias (cambios sustanciales), le notificaremos dichos cambios y, cuando lo exija la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento. La notificación podrá realizarse por correo electrónico, mediante la publicación de un aviso en nuestro Servicio o por otros medios conformes a la legislación aplicable. No dude en ponerse en contacto con nosotros en privacy@aqua-mail.com